Aide en ligne

Bienvenue sur la page d’aide. Vous trouverez ci dessous plusieurs vidéos pour vous aider dans l’utilisation de notre logiciel de diffusion de contenu.

Il y a également un chat automatisé en bas à droite de la page où vous devriez trouver la réponse à la plupart de vos questions.

Si malgré ces vidéos explicatives et le chat, quelque chose n’est toujours pas clair, merci de remplir le formulaire en cliquant ici.

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

la médiathèque c’est quoi? (théorie + pratique en vidéo)

la médiathèque est un emplacement en ligne où vous allez pouvoir déposer vos fichiers photos et vidéos (vos médias).
Vous pouvez voir la médiathèque comme un tiroir dans lequel ranger vos médias (fichiers photos et vidéos)
Vous verrez que dans la médiathèque il y a déjà des médias (photos ou vidéos) que nous vous proposons.
Il s’agit de médias sur les différentes fêtes (Noël, pâques, st Valentin…) ou des médias informatifs (Covid, soldes…)
Ils sont à votre disposition, et vous pouvez les utiliser si vous le souhaitez.
Pour utiliser ces médias (les nôtres ou les vôtres) et les envoyer sur votre écran, il faut les mettre dans une Mise En Page (MEP)

En résumé :

  • médiathèque = rangement pour mettre vos médias
  • médias = fichiers photos ou vidéos

 

 

 

Utilisation de la médiathèque



La Mise En Page (MEP) c’est quoi?

Une Mise En Page est une sorte d’album photo, de diaporama… C’est dans une MEP que vous allez pouvoir mettre des photos ou
vidéos (récupérées dans la médiathèque) les unes à la suite des autres, dire combien de temps ces médias doivent rester sur l’écran…

Tout comme les médias que nous vous proposons dans la médiathèque (pour les fêtes par exemple), nous vous proposons également
des MEP toutes faites.

Exemple :
MEP news (qui fera défiler sur l’écran les actualités du jour)
MEP covid (qui fera défiler sur l’écran 3 photos concernant le covid)
MEP éphéméride (qui affichera sur l’écran le saint du jour, l’heure et la date)

Ces MEP sont à votre disposition, et vous pouvez les planifier sur votre écran si vous le souhaitez.
Pour diffuser ces MEP (les nôtres ou les vôtres) sur votre écran, il faut les planifier.

 

 

 

Utilisation des MEP



La planification c’est quoi? (théorie + pratique en vidéo)

La planification c’est quand on indique quel MEP doit être jouée sur l’écran.
On peut planifier plusieurs MEP sur l’écran, et elles seront diffusées sur l’écran les une à la suite des autres.
Par exemple, on peut planifier la MEP covid, et la MEP news.
Sur l’écran il y aura donc les 3 photos concernant le covid (MEP covid), et ensuite il y aura les actualités (MEP news), et recommencera la MEP covid (3 images donc)

Les MEP peuvent être planifiées en « always« , ou « custom« 
une MEP planifiée en « always » sera diffusée tous les jours sur l’écran
une MEP planifiée en « custom » ne sera diffusée que d’une date de début (choisie par vos soins) à une date de fin (choisie par vos soins)
ex : vous pouvez planifier une MEP de Noël du 1décembre au 31décembre. Ainsi, dès le 01 janvier, cette MEP ne se jouera plus sur l’écran.

 

 

 

Comment planifier une MEP en vidéo

Exemple concret d’utilisation (théorie + pratique en vidéo)

Nous souhaitons créer une mise en page « soldes » pour annoncer que notre commerce fera des soldes du 05/04 au 15/04
nous souhaitons mettre dans cette MEP les médias suivants : – 1 vidéo solde proposée par Boost Conseil, – 1 vidéo qu’une de vos marques vous a fournie , 2 photos que vous avez prises dans votre commerce.

1) il faut mettre dans la médiathèque la vidéo de la marque et vos 2 photos
2) il faut créer une MEP et mettre dedans la vidéo « soldes » proposée par Boost, mettre la vidéo de la marque et mettre les 2 photos. Pour les 2 photos, il faudra indiquer combien de temps on souhaite qu’elles s’affichent sur l’écran
3) il faut planifier cette MEP sur l’écran en « custom » du 05/04 au 15/04

 

 

 

Choisir les biens immo à afficher sur l’écran

Insérer du texte dans une Mise En Page



Comment changer l’heure de son écran?

Pour changer l’heure de votre écran, il suffira d’utiliser les touches de la télécommande entouré en rouge ci dessous. La vidéo explicative se trouve sous la photo de la télécommande.